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2021-11-22
133次
物業(yè)管家
面議
環(huán)境好
五險一金
交通方便
管理規(guī)范
工作性質(zhì)全職
職位類別值班經(jīng)理/夜班經(jīng)理
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點三亞吉陽區(qū)（海南省/三亞/崖州區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：陳經(jīng)理
聯(lián)系電話：186****9686
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2021-11-23
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
1.主持物業(yè)部門全面工作，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，編制經(jīng)營管理方案、年度工作計劃，報批后實施，定期匯報工作進(jìn)展情況。貫徹落實公司各項決議和決策，確保完成公司年度經(jīng)營指標(biāo)和重點工作目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策、法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，并依法依規(guī)制訂修改物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)章制度，對管理區(qū)域的房屋、公共設(shè)施、居住環(huán)境、治安、衛(wèi)生、停車場等按相應(yīng)規(guī)章制度，實施專業(yè)化物業(yè)管理。
3.精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。
4.制定公司內(nèi)部的組織架構(gòu)、梳理崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)員工的調(diào)配、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)，提高員工的業(yè)務(wù)能力。提出調(diào)整員工薪資標(biāo)準(zhǔn)的建議及方案。
5.有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，以客戶(業(yè)主)為中心，組織制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量管理體系，規(guī)范客戶服務(wù)流程，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，對在管理服務(wù)工作中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
6.制定物業(yè)安全管理相關(guān)規(guī)章制度及應(yīng)急事件處理預(yù)案，并對管理處所管轄設(shè)備的安全管理負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)處理小區(qū)各類突發(fā)事件及客戶投訴，負(fù)責(zé)服務(wù)中心與業(yè)委會、居委會及政府、相關(guān)職能部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策、法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，并依法依規(guī)制訂修改物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)章制度，對管理區(qū)域的房屋、公共設(shè)施、居住環(huán)境、治安、衛(wèi)生、停車場等按相應(yīng)規(guī)章制度，實施專業(yè)化物業(yè)管理。
3.精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。
4.制定公司內(nèi)部的組織架構(gòu)、梳理崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)員工的調(diào)配、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)，提高員工的業(yè)務(wù)能力。提出調(diào)整員工薪資標(biāo)準(zhǔn)的建議及方案。
5.有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，以客戶(業(yè)主)為中心，組織制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量管理體系，規(guī)范客戶服務(wù)流程，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，對在管理服務(wù)工作中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
6.制定物業(yè)安全管理相關(guān)規(guī)章制度及應(yīng)急事件處理預(yù)案，并對管理處所管轄設(shè)備的安全管理負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)處理小區(qū)各類突發(fā)事件及客戶投訴，負(fù)責(zé)服務(wù)中心與業(yè)委會、居委會及政府、相關(guān)職能部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
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