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崗位職責(zé)： 1、部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門(mén)業(yè)務(wù)操作規(guī)范； 2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行； 3、負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo)； 4、負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用...

負(fù)責(zé)點(diǎn)菜、傳菜、桌面清潔、客人引導(dǎo)，能吃苦耐勞

崗位職責(zé)：1、檢查落實(shí)部門(mén)規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。2、及時(shí)處理突發(fā)事件，掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 任職資格： 工作時(shí)間：

崗位職責(zé)： 1、及時(shí)跟蹤、檢查房間衛(wèi)生，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正； 2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度； 3、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)； 4、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)為客人拿送行李、寄存行李及引領(lǐng)客人。 任職資格：愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：早中晚

崗位職責(zé)： 1、具備電腦知識(shí)和外語(yǔ)知識(shí)；成本控制知識(shí)；有酒店意識(shí)；了解一些主要國(guó)家的風(fēng)土人 情；熟悉本地區(qū)的交通、旅游；至少能用1種外語(yǔ)為客人提供服務(wù)。 2、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂...